Raporlama ve geri bildirim süreci, denetim ve değerlendirme aşamalarının sonunda kurumlara verilen önemli bir geri dönüş mekanizmasıdır. Bu süreç, değerlendirilen kurumun güçlü ve zayıf yönlerini belirleyerek, sürekli iyileştirme için gerekli adımların atılmasını sağlar. Aşağıda raporlama ve geri bildirim süreçlerinin aşamaları açıklanmaktadır:
Denetim ve değerlendirme sürecinin tamamlanmasının ardından, değerlendirme ekibi bulgularını bir rapor halinde sunar. Bu rapor, denetlenen kurumun mevcut durumu, süreçlerdeki güçlü ve zayıf yönler, eksiklikler ve gelişim alanlarını içeren detaylı bir doküman olarak hazırlanır.
Raporun tamamlanmasının ardından, kurumlara geri bildirim sağlanır. Geri bildirim, raporda belirtilen bulgulara dayalı olarak yapılır ve kurumun gelişimi için öneriler içerir. Kurum, bu geri bildirimleri dikkate alarak bir aksiyon planı hazırlayabilir.
Kurum, rapor ve geri bildirimde yer alan önerilere dayanarak eksikliklerini gidermek amacıyla bir aksiyon planı oluşturur. Bu plan, kurumun belirlenen eksiklikleri nasıl gidereceğini ve önerilen iyileştirmeleri nasıl uygulayacağını detaylandırır.
Aksiyon planının uygulanmasının ardından, değerlendirici ekip, kuruma düzenli olarak izleme ve takip süreci uygular. Bu süreçte, kurumun önerilere nasıl yanıt verdiği, eksikliklerin giderilip giderilmediği ve sürekli iyileştirme adımlarının başarıyla atılıp atılmadığı kontrol edilir.
İzleme ve takip süreci sonunda, nihai bir rapor hazırlanır. Bu rapor, kurumdaki gelişmeleri ve iyileştirme çabalarının ne derece başarılı olduğunu değerlendirir. Kurum, bu rapor doğrultusunda nihai akreditasyon sonucunu alır.